Trois questions à Julie Tisserond, directrice de Veltys Advisory

En quoi consiste ton rôle de Directrice de Veltys Advisory ?

Veltys Advisory est notre activité historique : conseiller les Directions Générales pour créer de la valeur grâce à l’intelligence des données, de la construction de stratégie data à la résolution de cas d’usage les plus complexes (nouveau pricing, optimisation de capacités logistiques, mise en œuvre d’une plateforme data…).

Notre ambition de croissance est élevée, renforcée par notre rapprochement capitalistique avec KEA & Partners.

En tant que Directrice de Veltys Advisory, j’ai un rôle de guide et de coordinatrice avec les Responsables de Practice, qui se décline sur 3 dimensions :

• Définir la stratégie de Veltys Advisory 
  J’apporte une vision à 3 ans et une trajectoire pour cette activité. Je dois donner du sens à notre croissance et anticiper les futurs besoins data de nos clients – ceux qu’ils connaissent et ceux que nous les aiderons à découvrir !
• Mettre en œuvre cette stratégie pour atteindre nos objectifs de croissance
  Dimension la plus riche avec par exemple, la structuration et la diffusion de nos offres Advisory. Je travaille aussi avec la DRH pour continuer à avoir un environnement de travail stimulant et formateur pour nos collaborateurs. Nos consultants sont super, j’ai à cœur qu’ils continuent à s’épanouir et se sentir bien chez Veltys.   
• Coordonner les Responsables de Practice
  J’accompagne chaque Responsable dans la croissance de sa practice, en fonction de ses besoins. Et en même temps, je dois aussi renforcer la transversalité entre les practices (bonnes pratiques de management, de capitalisation,…). Cette dimension est clairement un nouveau défi pour moi !

Et bien sûr je continue en même temps à développer ma practice Transport & Logistique.

Pourquoi une vision externe peut aider une entreprise à mieux se connaître ?

Avec Veltys Advisory, nous accompagnons nos clients pour que l’intelligence des données les aide à mieux prendre leurs décisions, à améliorer leurs activités existantes et à créer de nouveaux business models. Les entreprises vont mieux se connaître car nous partageons notre vision des apports de la data dans leur secteur, une expertise IA pointue (modèle prédictif de demande, forecasting, apprentissage non-supervisé, interprétabilité des modèles, jumeau numérique,…), et une énergie transformante pour délivrer des résultats en un temps court et accélérer la mise en mouvement vers une entreprise plus data-driven.  

Par exemple, pour un de nos clients retailer B2C, nous avons conçu une solution sur-mesure d’aide à la décision pour l’implantation de ses points de vente en France. Cet acteur majeur de son marché avait pour ambition d’augmenter son parc de +20% en 4 ans. Pour lui, nous avons quantifié l’impact de la proximité sur le choix d’un point de vente (ce qui a amélioré sa connaissance de ses clients : quelle distance sont-ils prêts à parcourir pour un de leur magasin ?), modélisé ses zones de chalandise, et estimé le potentiel de vente dans chaque IRIS de France (maille géographique de l’INSEE correspondant à 2 000 habitants) en intégrant les concurrents et les effets de cannibalisation.

Désormais, grâce à notre outil de visualisation cartographique notre client retailer connaît son potentiel de chiffre d’affaires dans chaque IRIS, et il peut faire des simulations d’évolution.

A un autre niveau, nous avons par exemple accompagné un grand acteur du transport dans la construction de sa stratégie data Groupe. Avec notre regard extérieur, nous lui avons notamment apporté des comparaisons avec d’autres grands groupes dans des démarches similaires (répondre aux questions : Comment font les autres ? Quelles bonnes pratiques reprendre ?…).

Nous avons également construit une cartographie avec les principaux axes data stratégiques pour ce Groupe à 3 ans, et leur déclinaison en 150-200 cas d’usages. Ensemble, nous avons recensé tous les projets data en cours pour les cartographier dans ce cadre et ainsi apporter : une vue détaillée de tout le portefeuille d’initiatives data, des Métiers qui travaillent dessus, des technologies utilisées, des budgets investis et de la valeur attendue…. Un suivi data-driven de l’exécution de leur stratégie data qui apporte des connaissances à tous les niveaux du Groupe ! 

Tu exerces un métier de conseil, toi de qui en prends-tu ?

Pour mes clients, je sais mobiliser les experts de certains sujets data quand nécessaire. De la même manière, j’ai le réflexe de solliciter des spécialistes quand j’ai besoin de clarification ou d’un regard différent sur un problème. J’ai la chance d’être très bien entourée chez Veltys avec des personnes brillantes qui ont des expertises avancées sur toutes les thématiques du continuum data ou dans des domaines indispensables à mon métier comme le management ou la communication.

Évidemment mes proches m’apportent aussi leurs conseils.

Et quand je m’interroge sur d’autres champs, je vais chercher des ressources externes. Mes deux dernières découvertes : le livre Pitch Anything de Oren Klaff et le podcast Génération Do It Yourself.